Mikä on HubSpot Sales Hub?

Sales Hub on osa HubSpot CRM -kokonaisuutta, jossa yhdistyvät tärkeimmät työkalut myynnin hallintaan, -seurantaan ja -raportointiin. Sales Hub virtaviivaistaa myyntiprosessia ja vapauttaa myyntitiimille aikaa keskittyä asiakkaisiin, jotka kaipaavat henkilökohtaista huomiota, ja samalla valmistella muita kontakteja kohti tapaamista, tarjousta ja lopulta kauppoja. Myynnin automaatiot auttavat myös hallitsemaan ja optimoimaan myyjien sekä johdon toistuvia tehtäviä.

HubSpot CRM jaotellaan 5 Hubiin, joita ovat:

1. Sales Hub – Myyntityökalut
2. Marketing Hub – Markkinointityökalut
3. Service Hub  – Asiakastuen työkalut
4. CMS Hub – Verkkosivualusta ja verkkosivun hallinta
5. Operations Hub – Datan hallinta ja käsittely
   
   

Olemme koonneet tähän blogiin kattavan tietopaketin Sales Hubista:

• Mikä on Sales Hub?

• Kaiken kokoisiin tarpeisiin ja vaatimuksiin - 3 eri lisenssiä

• HubSpot Sales Hubin tärkeimmät toiminnallisuudet ja työkalut

• Miksi valita Sales Hub?

• HubSpot Sales Hubin hyödyt myyntitiimille

Opi lisää HubSpot Sales Hubista👇 

Mikä on Sales Hub?

Sales Hub parantaa myynnin tulevaisuuden näkyvyyttä ja ennakoitavuutta sekä tarjoaa reaaliaikaisen analytiikan myynnin suoriutumisesta. Nykyaikaiset dashboardit ja raportointityökalut takaavat arvokkaan datan säilymisen yhdessä paikassa, eikä aikaa kulu enää hajallaan olevan tiedon koostamiseen. Johdolle jää enemmän aikaa johtopäätösten tekemiseen sekä liiketoimintaa hyödyttäviin toimenpiteisiin.

Sales Hubin avulla myynnille ja myynnin asiakasviestinnälle voidaan rakentaa tehokkaita automaatioita mm. sähköpostiketjujen avulla, jotka kaiken lisäksi vielä tallentuvat automaattisesti asiakaskorteille. Kaikille myyjille voidaan luoda myös oma digitaalinen tapaamiskalenteri, josta asiakkaat pääsevät varaamaan ajan suoraan heille sopivana ajankohtana. Lisäksi järjestelmä auttaa myyntiprosessien hallinnassa seuraamalla, mittaamalla ja analysoimalla prospektien matkaa myyntiputken alusta loppuun. Kaikki tämä tietokoneen selaimella ja mobiilisti, liikkuvaan työhön sopivassa sovelluksessa.

Lataa opas CRM -järjestelmän hankintaan

Kaiken kokoisiin tarpeisiin ja vaatimuksiin - 3 eri lisenssiä

Sales Hubista valitaan yrityksen tarpeen mukaan Starter, Professional- tai Enterprise-lisenssi. Professional-lisenssi sopii parhaiten pk-yrityksille, joilla pieni myyntitiimi vastaa tavoitteellisesta myynnin toteuttamisesta. Professional sisältää kaiken, mitä tarvitset tulosta ja liidejä tuottavan myyntiprosessin rakentamiseen ja jalkauttamiseen. Enterprise-lisenssillä käyttöön saadaan kaikki Sales Hubin työkalut ja ominaisuudet suuremmalle myyntitiimille.

Jos oikean lisenssin valinta askarruttaa, varaa maksuton keskusteluaika HubSpot-asiantuntijamme kanssa, niin mietitään yhdessä yrityksenne tilanteeseen sopiva ratkaisu!

Kaikki lisenssit sisältävät tietyn määrän järjestelmän käyttäjiä, asiakaskontakteja ja tallennuskapasiteettia. Starter-lisenssi on tarkoitettu pienille yrityksille tai yksittäisille käyttäjille, tarjoten kaikki perustyökalut, joilla pääsee alkuun asiakaskontaktien hallinnoinnissa ja liiketoiminnan tehostamisessa sekä järjestämisessä. Pro-lisenssi taas on tarkoitettu kasvaville yrityksille, sisältäen edistyneempiä työkaluja niin markkinointiin kuin myyntiinkin. Enterprise-lisenssi on tarkoitettu suurille yrityksille, tarjoten kattavimman joukon edistyneitä ja hyvin pitkälle räätälöitäviä työkaluja sekä ominaisuuksia.

Keskustele lisensseistä asiantuntijamme kanssa >>

Lue myös

Vipu - Sales Hub

HubSpot - Sales Hub

HubSpot Sales Hubin tärkeimmät toiminallisuudet ja työkalut

Turhauttaako samojen viestien kirjoittaminen? Kuluuko työaikaa eri järjestelmien välillä seilaamiseen? Mistä löydät tiedot asiakkaan kanssa käydyistä keskusteluista?

Sales Hub auttaa tehostamaan myyntiä ja siirtämään fokuksen asiakkaisiin. Myyntiprosessia vastaava myynnin pipeline, järjestyksessä pysyvät asiakastiedot ja asiakasviestinnän automatisointi tukevat myynnin tavoitteellista tuloksen tekoa. Edistyneet, visuaaliset analytiikka- ja raportointityökalut auttavat ymmärtämään asiakkaita paremmin. Koko tiimi pystyy seuraamaan asiakkaiden- ja liidien aktiivisuutta reaaliajassa sijainnista riippumatta. Asiakastapaamisten sopimisen helpottamiseksi myyjät voivat jakaa kalenterinsa vapaat ajat suoraan verkossa.

HubSpotin Sales Hub kokonaisuus tarjoaa käyttäjilleen ison nipun työkaluja:

Deals – myynnin hallintaan ja seurantaan

HubSpot Deals -työkalut tekevät myynnin hallinnasta helppoa ja vaivatonta automaatioiden keinoin. Deals-valikosta löytyvä Sales Pipeline on yksi tärkeimmistä työkaluista HubSpot Sales Hubissa. Sales Pipeline on suunniteltu myynnin vaiheistettuun hallintaan ja seurantaan, jonka avulla voidaan rakentaa yrityksen tarpeita vastaava, täysin personoitu myynnin seurannan näkymä. Myynnin pipelineja voi olla myös useampi, jolloin eri liiketoiminnoilla voi olla kaikilla oma räätälöity näkymä - eikä kenenkään tarvitse tyytyä oletusnäkymiin, jotka eivät palvele liiketoimintaa.

Sales Hubin myyntiseurantanäkymä pitää myynnin ja tarjouskannan läpinäkyvänä koko tiimille, jolloin tulevaisuuden ennustaminenkin helpottuu. Sales Hubin Pipelinessä voi myös ottaa käyttöön erilaisia pakotuksia, muistutuksia ja automaatioita, esimerkiksi yhdistämällä Sales Pipeline Workflows -työkalun kanssa. 

Myyntitiimin jäsenten tehtäviä voidaan seurata Tasks-työkalulla. Sen käyttäjät voivat lisäksi luoda itselleen ajastettuja muistutuksia, joiden avulla heille rakentuu oma tehtävänäkymä siitä, mitä tehdä seuraavaksi ja mitä priorisoida. Kun Tasks-työkalu yhdistetään HubSpotin Sales Hubin myyntiseurantaan, saadaan kaikki kriittiset tehtävät ja deadlinet kätevästi myyjän näkyville. Molemmat raportit saadaan rakennettua myös HubSpot Dashboards -työkalun avulla helpottamaan myynnin kokonaisuuden hallintaa. HubSpotin Taskit voidaan myös integroida kalentereihin, jolloin kaikki HubSpotin järjestelmässä luodut manuaaliset ja automaattiset tehtävät siirtyvät nähtäville myös myyjien omiin kalentereihin.

HubSpot Sales Hub tarjoaa myyntitiimille työkalun dokumentinhallintaa varten. Documents-työkalun avulla myyntitiimi voi ladata HubSpotiin kaikki tärkeimmät dokumentit (kuvia, tekstitiedostoja jne.), joita voi sitten helposti jakaa omille asiakkaille ja liideille. Esimerkiksi toistuvat tuote- ja palveluesitykset voi ladata valmiiksi HubSpotin dokumentinhallintaan, josta HubSpotin kaikki käyttäjät voivat ottaa ne helposti käyttöönsä ja jakaa eteenpäin joko HubSpotista suoraan tai esimerkiksi Sales Toolsin avulla suoraan sähköpostista. HubSpotin Documents-työkalun kautta jaettuja tiedostoja pääsee seuraamaan Tracking-toiminnon avulla, joka lähettää automaattisia ilmoituksia myyntitiimille, kun vastaanottajat avaavat ja tutkivat vastaanottamiaan tiedostoja. Kaikki tämä tieto siirtyy myös raportointiin, jolloin nähdään, kuinka monesti kutakin tiedostoa on katsottu ja kuinka paljon aikaa sen parissa on vietetty.

HubSpotin digitaalinen tarjoushallinta koostuu kolmen työkalun kokonaisuudesta: Deals (myyntiprojekti), Quotes (tarjous) ja Product library (tuote- ja palvelukirjasto). Deals-kokonaisuus on esitelty jo ylempänä - kun myyntiprojektit etenevät ja tullaan “tarjous lähetetty”- vaiheeseen, astuvat mukaan Quotes- ja Product Library -työkalut. Tuote- ja palvelukirjasto Product Library on työkalu, jonka avulla HubSpotiin voidaan lisätä yrityksen omat tuotteet ja palvelut. Näin ne saadaan osaksi myyntiseurantaa ja raportointia. HubSpotin Quotes-työkalun avulla luodaan varsinainen asiakkaalle toimitettava tarjous. Tarjouksen koostaminen on hyvin helppoa ja ohjattua, joten myyntitiimin aikaa säästyy huomattavasti. Quotes-työkalun avulla tarjoukset pysyvät ulkoasultaan ja sisällöltään yhtenäisinä ja ne ovat aina kaikkien nähtävillä. Asiakkaan on myös helppoa ja vaivatonta hyväksyä tarjoukset sähköisellä allekirjoituksella.

Miksi valita Sales Hub?

HubSpot Sales Hub tarjoaa monipuolisesti työkaluja (mm. yhteystietojen hallinta, sähköpostien automatisointi, puhelujen seuranta ja kalenterin hallinta) myynnin hallintaan ja myynnin automatisaatioon. Sales Hub on täysin integroitu HubSpot CRM:n kanssa, joten CRM:n tiedot ovat aina ajan tasalla ja keskitetysti kaikkien saatavilla. 

Lisäksi Sales Hub tarjoaa analytiikkaa ja raportteja, jotka auttavat seuraamaan ja kehittämään myyntiprosessia, sekä sen etenemistä ja tekemään päätöksiä, jotka eivät perustu mutu-tuntumaan. HubSpot Sales Hub on helppokäyttöinen ja skaalautuva, joten se sopii hyvin pienille ja keskisuurille yrityksille.

HubSpot Sales Hubin hyödyt myyntitiimille

Valitsemalla HubSpotin Sales Hubin teet itsellesi ja koko myynnille palveluksen. 

Sales Hubin avulla tunnistatte liiketoiminnalle tärkeät liidit, seuraatte diilejä ja suunnittelette liiketoiminnan tulevaisuutta sekä myynnin seuraavia siirtoja. Kun kaikki data on yhdessä järjestelmässä, myyjien ei tarvitse metsästää tietoja asiakkaista kollegoilta tai kaivella vanhoja sähköposteja tai muita dokumentaatioita, vaan myynnistä tulee automaattisesti entistä järjestelmällisempää. 

Lue myös

HubSpot - maailman paras CRM skaalautuville yrityksille 

Haluatko kuulla lisää Sales Hubista? Varaa tästä suoraan keskusteluaika, niin asiantuntijamme kertoo lisää sen hyödyistä ja mahdollisuuksista ⬇️