Salesforce on yksi maailman johtavista CRM-ohjelmistoista ja sitä käyttää laaja joukko yrityksiä eri toimialoilta. Salesforce on erityisen tunnettu siitä, että sen toiminnallisuuksia on mahdollista kehittää yksilöllisiin tarpeiisin sopivaksi Salesforce-kumppanin kanssa. Eri yritysten järjestelmät voivat siis poiketa huomattavasti toisistaan.
Molemmista järjestelmistä pystytään käyttämään haluttuja työkaluja
Yhtenäinen data eri alustoilla
Asiakaskokemuksen parantaminen tarkemman asiakastiedon avulla
Järjestelminä Salesforce ja HubSpot ovat hyvin samankaltaisia: molemmissa on taustalla CRM, jonka päälle on rakennettu erilaisia työkaluja ja toiminnallisuuksia tukemaan myynnin, markkinoinnin ja asiakkuudenhallinnan hoitamista. Järjestelmissä on kuitenkin omanlaisensa työkalut. Jos esimerkiksi haluaa käyttää Salesforcen asiakkuudenhallintatyökaluja ja HubSpotin markkinointityökaluja, integraatiota järjestelmien välille kannattaa harkita.
Johanna Mikkonen
044 973 2055
johanna.mikkonen(a)vipunet.com
Voit myös varata keskusteluajan suoraan Johannan kalenterista.